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? ??承諾符合以下情況,由產(chǎn)品售出之日(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)可以退貨,15日內(nèi)可以換貨,客戶(hù)可在線(xiàn)提交返修申請(qǐng)或者與本商場(chǎng)的客服中心聯(lián)系辦理退換貨事宜:????
?l ??國(guó)家三包所規(guī)定的功能性故障?????
??? 經(jīng)由生產(chǎn)廠(chǎng)家指定或特約售后服務(wù)中心檢測(cè)確認(rèn),并出具檢測(cè)報(bào)告。???????
?l ??到貨物流損或缺件情況?
??? 物流損指在運(yùn)輸過(guò)程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,經(jīng)售后人員核查情況屬實(shí)(期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實(shí)物照片等,以便售后人員快速做出判斷及時(shí)處理),無(wú)條件辦理退換貨事宜。???????
?l ??判斷實(shí)際收貨日期規(guī)則:???????
??? 所有訂單以第三方物流平臺(tái)顯示的實(shí)際到貨日期為準(zhǔn)。 ????????
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??? 特別說(shuō)明,以下情況不予辦理退換貨:????????????
?l ??任何非本商城出售的商品(序列號(hào)不符); ???????????????
?l ??對(duì)于過(guò)保商品(超過(guò)三包保修期的商品); ???????????????
?l ??未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問(wèn)題,或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號(hào)、防偽標(biāo)記;???????????????
?l ??商品的外包裝、附件、贈(zèng)品(券)(需要和主商品一起退換)、說(shuō)明書(shū)不完整,(券)發(fā)票缺失或涂改; ???????????????
?l ??密封產(chǎn)品原包裝打開(kāi)(如一次性封貼或者膠條封箱被拆開(kāi)); ???????????????
?l ??產(chǎn)品已使用。